遺品整理業者選びで失敗した事例3つと、避けるための方法
遺品整理業者選びで後悔したという声は、残念ながら少なくありません。悲しみの中で急いで決めてしまうことが、トラブルにつながるケースが多いです。
この記事では、実際にあった失敗事例と、同じ失敗を避けるための方法をご紹介します。
失敗事例① 追加料金が大量に発生した
見積もりでは10万円と言われたのに、作業後に「処分費」「運搬費」などの名目で追加請求され、最終的に倍近い金額になったというケースです。
→対策: 見積書に「追加料金なし」の明記を求める。口頭での約束は信用しない。
失敗事例② 貴重品が紛失した
作業中に現金や貴金属が見当たらなくなったというトラブルです。悪意がある場合もありますが、管理が雑な業者でも起こりえます。
→対策: 作業前に貴重品は必ず自分で取り出しておく。作業中は立ち会うか、信頼できる人に同席してもらう。
失敗事例③ 不用品が適切に処分されなかった
処分したはずの荷物が不法投棄されていたというケースです。業者が許可なく処分を行った場合、依頼者が責任を問われることもあります。
→対策: 一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者を選ぶ。処分方法を事前に確認する。
業者選びに迷ったら、窓口を使う
ツナグチは、こうしたトラブルのある業者を事前にふるいにかけ、信頼できる地元業者だけをご紹介しています。お客様への相談・紹介料は無料です。
業者を決める前に、まず一度ご相談ください。
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